物業(yè)費(fèi)一費(fèi)制包括電梯費(fèi)嗎？拆解這個(gè)小謎題，打開物業(yè)費(fèi)大門的鑰匙在哪里！

哎呀，說到物業(yè)費(fèi)，大家是不是一秒鐘就想起那份“天價(jià)的賬單”，一臉懵逼：我付的物業(yè)費(fèi)，里面都包括啥？尤其是像電梯費(fèi)這種“高大上”的消費(fèi)，大家是不是心里偷偷問過：這電梯費(fèi)算在物業(yè)費(fèi)里了嗎？別急，今天咱們就來扒一扒這個(gè)話題，看個(gè)清楚，別被套路了。

首先，物業(yè)費(fèi)一費(fèi)制這個(gè)概念，說白了，就是物業(yè)公司用一鍋湯，把所有的服務(wù)費(fèi)融為一體：包括小區(qū)的公共區(qū)域維護(hù)、保安、綠化、公共照明，當(dāng)然還有一些基本的“高端大氣上檔次”設(shè)備的維護(hù)，比如電梯。這么說是不是感覺一鍋湯里啥都能吃到？但實(shí)際操作中，這鍋湯的內(nèi)容可不是隨便說說的，還是得看合同和相關(guān)規(guī)定。

從法律層面看，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法明確指出，物業(yè)費(fèi)應(yīng)涵蓋公共部分的管理和維護(hù)，當(dāng)然也包括電梯等公共設(shè)備。這意味著，電梯費(fèi)在很多地方實(shí)際上都被納入到物業(yè)費(fèi)里。其實(shí)，電梯這個(gè)東西耗電、維護(hù)、檢修都很花錢，物業(yè)公司自然希望大家把它算在“常規(guī)費(fèi)”里，沒有必要另收一份“電梯使用費(fèi)”。但這里面有個(gè)“水”——一些開發(fā)商和物業(yè)公司，為了多賺錢，會(huì)在物業(yè)合同中寫得模模糊糊，讓業(yè)主一開始看不明白，結(jié)果電梯費(fèi)亂入“額外收費(fèi)”。

當(dāng)然了，很多業(yè)主打破砂鍋問到底，物業(yè)公司也一臉正經(jīng)：我們電梯使用維護(hù)費(fèi)，已包含在物業(yè)費(fèi)里！這一點(diǎn)，一些小區(qū)物業(yè)合同上都已明確標(biāo)明：“物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括公共區(qū)域的管理、綠化、照明、公共設(shè)施的維修保養(yǎng)，詳情請(qǐng)參照合同條款。”只不過，部分物業(yè)會(huì)印象深刻地說：“您單獨(dú)使用電梯時(shí)，有可能會(huì)產(chǎn)生一定的額外費(fèi)用。”這其實(shí)就是個(gè)“狡猾的陷阱”，讓人覺得“額外收費(fèi)”才合理，但大部分情況下，沒有合理的“‘電梯費(fèi)’單獨(dú)收費(fèi)”規(guī)定，電梯費(fèi)都應(yīng)該納入物業(yè)費(fèi)里。

再來看看實(shí)際操作中的“套路”。在某些地方，物業(yè)公司會(huì)把電梯的維修費(fèi)、用電費(fèi)分開單列，開出一個(gè)“電梯專項(xiàng)賬”，然后強(qiáng)行收取額外的電梯維護(hù)費(fèi)。這就像想吃甜品一樣，明明餐后甜點(diǎn)是套餐里的“常規(guī)項(xiàng)目”，偏偏廚師偷偷收你“加一份奶油”的錢。這個(gè)“套路”的背后，其實(shí)就是業(yè)主和物業(yè)的“戰(zhàn)場(chǎng)”——誰都想占點(diǎn)便宜，但法律法規(guī)明確規(guī)定，電梯維護(hù)和管理費(fèi)用，是物業(yè)服務(wù)費(fèi)的正常組成部分。

還得提醒一句，業(yè)主要是覺得被套路了，當(dāng)然可以查閱合同、物業(yè)收費(fèi)公示，問問物業(yè)公司“你們的電梯費(fèi)是不是統(tǒng)統(tǒng)包在物業(yè)費(fèi)賬戶了？”如果發(fā)現(xiàn)被單獨(dú)收電梯費(fèi)了，完全可以向物業(yè)管理部門投訴要求退費(fèi)。畢竟，物業(yè)費(fèi)一費(fèi)制，原則上，電梯維護(hù)、保養(yǎng)和用電，都是打包在一起的，除非合同特別說明要額外收費(fèi)，否則不成立“電梯費(fèi)單獨(dú)賬戶”的說法。

在一些“聰明”的物業(yè)管理操作中，把電梯費(fèi)單列，實(shí)際上是為了讓業(yè)主覺得“我不用付電梯費(fèi)”，殊不知，這多半是誤導(dǎo)，看清合同和相關(guān)法律法規(guī)非常重要。比如，有些地區(qū)規(guī)定，公共電梯由物業(yè)方負(fù)責(zé)維護(hù)，費(fèi)用屬于物業(yè)費(fèi)的一部分。即便出現(xiàn)“單獨(dú)收費(fèi)”情況，只要沒有法律依據(jù)，業(yè)主都可以據(jù)理力爭，要求返還多收的錢。還記得有一次遇到一個(gè)業(yè)主被“套路”收電梯維護(hù)費(fèi)的故事，最后在物業(yè)和法律的雙重夾擊下，那點(diǎn)“額外費(fèi)用”如同泡沫一般破滅了。

夸張點(diǎn)說，物業(yè)費(fèi)是不是包括電梯費(fèi)？大部分情況下，答案是“是的”，而且許多城市的物業(yè)管理?xiàng)l例都這么規(guī)定?？善?，有的物業(yè)公司會(huì)“見縫插針”，偷偷設(shè)置所謂的“電梯專項(xiàng)維護(hù)費(fèi)”。這不禁讓人生疑：是不是物業(yè)的“套路心機(jī)”，還是一些業(yè)主的“天真善良”？答案其實(shí)都在合同和相關(guān)法規(guī)里，關(guān)鍵在你有沒有好好看、認(rèn)清楚。還有一點(diǎn)值得強(qiáng)調(diào)的是，從法律角度看，物業(yè)公司如果沒有獲得業(yè)主或物業(yè)管理部門的明確授權(quán)，單獨(dú)收取電梯維護(hù)費(fèi)是站不住腳的。到底怎么分辨？簡單，用手中的合同做“真·火眼金睛”趕走那些潛臺(tái)詞，讓電梯費(fèi)的“真身份”暴露無遺。

那么，換個(gè)角度想，假設(shè)你住的小區(qū)物業(yè)費(fèi)里沒有明確寫出電梯費(fèi)，結(jié)果被收了個(gè)“電梯維護(hù)費(fèi)”，你該怎么樣？大多情況下，業(yè)主可以與物業(yè)公司協(xié)商，甚至可以求助于物業(yè)管理委員會(huì)，或者法律途徑進(jìn)行維權(quán)。記得，有些國家和地區(qū)還規(guī)定，公共設(shè)施的維修由物業(yè)公司統(tǒng)籌管理，費(fèi)用包括在物業(yè)費(fèi)里，如果被單列出來收費(fèi)，可以視作“額外收費(fèi)”，業(yè)主有權(quán)提出異議和投訴。這也是維護(hù)自己權(quán)益的絕佳時(shí)機(jī)，不要讓那些“隱藏的小動(dòng)作”得逞。因?yàn)?，物業(yè)費(fèi)一費(fèi)制，原本就是打破“你收我額外收費(fèi)”的套路，讓物業(yè)服務(wù)變得更加“明晃晃”。

所以，想要一針見血、搞定這“電梯費(fèi)”那個(gè)事，要多看合同、掌握法律，這點(diǎn)就像看穿太極套路，只不過套路的花招在物業(yè)費(fèi)的戰(zhàn)場(chǎng)上，變幻無常、令人防不勝防。不管你是“電梯控”還是“別動(dòng)我的物業(yè)費(fèi)”，都得先弄明白電梯的費(fèi)用歸屬，不然就像被“黑暗中的小妖精”盯上，永遠(yuǎn)找不到答案。你會(huì)怎么做？會(huì)不會(huì)偷偷用“天眼”看穿這些套路？這題是不是比“腦筋急轉(zhuǎn)彎”還難？

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